口碑行銷是什麼?
口碑行銷(WOMM)=Word of mouth marketing
隨著網路的發展,許多人在消費前會先上網查詢相關評論,以對該商品或店家有更深入的了解,如此,網路口碑對於店家來說越來越重要。
隨著網路的發展,許多人在消費前會先上網查詢相關評論,以對該商品或店家有更深入的了解,如此,網路口碑對於店家來說越來越重要。
消費者從哪裡得知消息?
好的評論能讓您的品牌能見度提升,更能讓您的店家在消費者眼中加分!!
Google商家評論
消費者會根據店家星星數及評論,在心中決定是否對此店家產生興趣,進而影響他們的消費行為。
社群媒體推薦
在社群媒體普及的生活,可藉由社群媒體對目標客群精準投放廣告,也可根據廣告目的搭配不同的貼文,以達到最佳效果。
部落客推薦
客人角度的體驗文分享,可增加同為消費者的興趣及信任度,提升參與意願。
顧客見證
以前都不知道論壇可以操作口碑行銷,自從發佈了開箱貼文後,產品詢問度暴增,品牌也讓更多人認識。
新的店家一開始都沒有顧客,自從開始在Google商家增加五星評論後,客人就變多了。
委託玩構在社群媒體上操作口碑行銷,來的客群相當精準。
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